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# セキュリティ・データ保護 概要

> ユアサポAIの導入をご検討いただく際の、セキュリティ・データ保護に関する概要資料

ユアサポAIの導入をご検討いただくにあたり、セキュリティ・データ保護・法的保護に関してよくいただくご質問をまとめました。

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## サービス概要

ユアサポAIは、**Microsoft Word上で動作する特許明細書作成支援アドイン**です。生成AIを活用して請求項・明細書の作成を支援しますが、お客様の機密情報を保護するため、エンタープライズグレードのセキュリティ基盤を採用しています。

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## データの取り扱い

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q. 発明情報や明細書のデータはどこに保存されますか？">
    お客様が入力された発明情報・請求項・明細書・AIチャット履歴等のデータは、**お客様のWord文書内（ローカルPC上）にのみ保存**されます。当社サーバーに永続的に保存されることはありません。

    AI処理の実行中に限り、暗号化された一時キャッシュ上にデータが保持されますが、処理完了後またはアドイン終了時に自動削除されます。
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. AIにデータが学習されることはありますか？">
    **ありません。** 当社は Google Cloud Vertex AI を採用しており、**Zero Data Retention（ZDR）** を設定しています。これにより以下が保証されています：

    * 送信されたデータがAIモデルの学習に使用されることはありません
    * プロンプトおよび生成結果はGoogle側で保存されません
    * 入力データ・生成結果が他の顧客向けサービスに再利用されることはありません

    また、当社の利用規約（第10条第2項）においても、**ユーザーが入力・アップロードしたコンテンツ及びサービスを通じて得られたコンテンツは全てユーザーに帰属**し、本サービス及びAPI連携している生成AIサービスにおいて**学習されない**ことを明記しています。
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. 通信は暗号化されていますか？">
    **すべての通信はHTTPS（TLS 1.2以上）により暗号化**されています。平文通信は一切許可しておりません。

    また、当社サーバー上のデータベースは**AES-256暗号化**（保存時暗号化）により保護されています。
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. 当社（ユアサポ）がお客様のデータを閲覧することはありますか？">
    発明情報・請求項・明細書等のデータは当社サーバーに永続的に保存されないため、当社がこれらのデータを閲覧する手段はございません。

    当社サーバーに保存されるのは、ユーザーの認証情報・組織情報・スタイル分析用のデータ等に限られ、これらはデータベースレベルの**Row Level Security（RLS）** により組織単位で厳密にアクセス制御されています。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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## 法的保護

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q. 秘密保持義務の規定はありますか？">
    **はい。** 当社の利用規約 第14条（秘密保持）において、当社およびユーザー双方に対する秘密保持義務を定めています。

    * 本サービスに関連して開示された技術上・営業上の情報は厳に秘密として保持されます
    * 利用規約に基づく目的以外での利用・第三者への開示は禁止されています
    * 秘密情報の開示が必要な場合でも、開示先に同等の守秘義務を課すことが義務付けられています

    <Info>
      利用規約の全文は [こちら](https://yoursup.co.jp/terms) からご確認いただけます。
    </Info>
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. データの権利は誰に帰属しますか？">
    **すべてお客様（ユーザー）に帰属します。** 利用規約 第10条第2項において、以下を明記しています：

    * ユーザーが本サービス上に入力・アップロードしたコンテンツの権利は全てユーザーに帰属します
    * 本サービスの利用を通して得られたコンテンツの権利も全てユーザーに帰属します
    * 当社は当該コンテンツに対して一切の権利を取得しません
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. セキュリティ監査への対応は可能ですか？">
    **はい、対応可能です。** 監査や利用状況の開示にご協力いたします。

    * **利用状況レポート**: 組織ごとの利用状況（ユーザー数、利用頻度等）のレポートを提供可能です
    * **ログ提供**: セキュリティ監査に必要なアクセスログ等の提供が可能です
    * **セキュリティチェックシート**: 貴社所定のセキュリティチェックシートへの回答にも対応いたします

    具体的なご要望がございましたら、[お問い合わせ](https://yoursup.co.jp/contact) よりご連絡ください。
  </Accordion>

  <Accordion title="Q. 契約終了後のデータはどうなりますか？">
    契約終了後、ご依頼に基づき当社サーバーに保存されている全データ（ユーザーデータ、組織データ、Embeddingデータ、スタイル設定データ等）を**完全に削除**いたします。データベースからの物理削除を実施し、ご要望があれば**削除証明を発行**いたします。

    なお、発明情報・請求項・明細書等はお客様のWord文書内（ローカル）に保存されているため、お客様ご自身の管理下にあります。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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## インフラ・コンプライアンス

### データセンター所在地

<Info>
  データベースは**日本国内（東京リージョン）** に保管されています。生成AI処理はGoogle Cloudのエンドポイントを経由しますが、Zero Data Retention（ZDR）設定により、処理後にデータが保存されることはありません。
</Info>

### サービスプロバイダーとセキュリティ認証

| プロバイダー                   | 用途                   | セキュリティ認証      |
| ------------------------ | -------------------- | ------------- |
| Supabase                 | データベース・認証基盤（東京リージョン） | SOC 2 Type II |
| Vercel                   | アプリケーションホスティング       | SOC 2 Type II |
| Upstash                  | AI処理用の一時キャッシュ        | SOC 2 Type II |
| Google Cloud (Vertex AI) | 生成AI処理（ZDR設定）        | ISO 27001     |

### 認証・アクセス制御

* **SSO対応**: Microsoft Entra ID（旧 Azure AD）/ Google によるシングルサインオン
* **メール認証（OTP）対応**: メールアドレスと認証コードによるパスワードレスログインにも対応
* **多要素認証（MFA）**: SSO ご利用時、貴社のMFAポリシーがそのまま適用されます。SSO が紐付いたアカウントでは OTP ログインが制限され、MFA のバイパスを防止します
* **招待制**: 管理者が招待したユーザーのみがサービスを利用可能

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## 詳細情報

より詳細な技術仕様については、以下をご参照ください。

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="トラストセンター" icon="shield-check" href="/trust-center">
    セキュリティ・プライバシー・コンプライアンスの詳細な技術仕様
  </Card>

  <Card title="利用規約" icon="file-contract" href="https://yoursup.co.jp/terms">
    サービスの利用条件・秘密保持・権利帰属等の法的事項
  </Card>

  <Card title="プライバシーポリシー" icon="user-shield" href="https://yoursup.co.jp/privacy">
    個人情報の取り扱いに関する方針
  </Card>

  <Card title="利用中生成AIサービス" icon="brain" href="https://yoursup.co.jp/terms/ai-services">
    API連携している生成AIサービスの規約一覧
  </Card>
</CardGroup>

***

<Note>
  本ページの内容に関するご質問や、追加のセキュリティチェックシートへの回答が必要な場合は、[お問い合わせ](https://yoursup.co.jp/contact) よりご連絡ください。
</Note>
