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# メールアドレスでログイン（OTP認証）

> メールアドレスと認証コードによるパスワードレスログインの手順

Microsoft / Google アカウントに加え、**メールアドレスと認証コード（ワンタイムパスワード）** によるログインが可能です。Microsoft Entra ID の管理者承認や Google アカウントが不要なため、どなたでもすぐにご利用いただけます。

***

## ログイン手順

<Steps>
  <Step title="ログイン画面を開く">
    Word アドインまたはダッシュボードからログイン画面を開きます。

    <Frame caption="ログイン画面">
      <img src="https://qzhxsx5va0xu9pqk.public.blob.vercel-storage.com/product/screenshots/email-otp-login-page.png" alt="ログイン画面" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="「メールアドレスでログイン」を選択">
    画面下部の「**メールアドレスでログイン**」ボタンをクリックします。
  </Step>

  <Step title="メールアドレスを入力">
    メールアドレス入力画面が表示されます。ご利用のメールアドレスを入力し、「**認証コードを送信**」をクリックしてください。

    <Frame caption="メールアドレス入力画面">
      <img src="https://qzhxsx5va0xu9pqk.public.blob.vercel-storage.com/product/screenshots/email-otp-email-input.png" alt="メールアドレス入力画面" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="認証コードを確認">
    入力したメールアドレス宛に、**6桁の認証コード** が記載されたメールが届きます。

    <Frame caption="認証コードメール">
      <img src="https://qzhxsx5va0xu9pqk.public.blob.vercel-storage.com/product/screenshots/email-otp-code-email.png" alt="認証コードメール" />
    </Frame>

    <Info>
      メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。送信元は **[noreply@yoursup.jp](mailto:noreply@yoursup.jp)** です。
    </Info>
  </Step>

  <Step title="認証コードを入力してログイン">
    メールに届いた6桁の認証コードを入力し、「**認証**」ボタンをクリックします。

    <Frame caption="認証コード入力画面">
      <img src="https://qzhxsx5va0xu9pqk.public.blob.vercel-storage.com/product/screenshots/email-otp-code-input.png" alt="認証コード入力画面" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

<Check>
  認証が完了すると、自動的にサービス画面に遷移します。
</Check>

***

## 招待メールからのログイン

組織への招待メールを受け取った場合も、メールアドレス認証でログインできます。

<Steps>
  <Step title="招待メールのリンクをクリック">
    招待メール本文の「**招待を承諾する**」ボタンをクリックします。
  </Step>

  <Step title="「メールアドレスで続行」を選択">
    招待承諾画面で「**メールアドレスで続行**」をクリックします。

    <Frame caption="招待承諾画面">
      <img src="https://qzhxsx5va0xu9pqk.public.blob.vercel-storage.com/product/screenshots/email-otp-accept-invitation.png" alt="招待承諾画面" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="メールアドレスを入力 → 認証コードでログイン">
    上記の「ログイン手順」と同様に、メールアドレスを入力し、認証コードを入力してログインします。ログイン完了後、自動的に組織への参加が完了します。
  </Step>
</Steps>

***

## 認証コードについて

| 項目     | 内容                |
| ------ | ----------------- |
| コードの桁数 | 6桁の数字             |
| 有効期限   | 60分間              |
| 再送信    | 60秒のクールダウン後に再送信可能 |

***

## よくあるご質問

<AccordionGroup>
  <Accordion title="認証コードが届きません">
    以下をご確認ください：

    * **迷惑メールフォルダ** に振り分けられていないか
    * 入力したメールアドレスに誤りがないか
    * 送信元 **[noreply@yoursup.jp](mailto:noreply@yoursup.jp)** がブロックされていないか

    上記を確認しても届かない場合は、「コードを再送信」をクリックして再度お試しください。
  </Accordion>

  <Accordion title="「シングルサインオン（SSO）が紐付けられています」と表示されます">
    過去に Microsoft または Google アカウントでログインしたことがある場合、セキュリティ上の理由により、メールアドレス認証（OTP）でのログインが制限されます。

    この場合は、以前ご利用された **Microsoft** または **Google** アカウントでログインしてください。
  </Accordion>

  <Accordion title="Microsoft / Google ログインとの違いは何ですか？">
    |            | Microsoft / Google ログイン     | メールアドレス認証（OTP） |
    | ---------- | --------------------------- | -------------- |
    | 認証方式       | シングルサインオン（SSO）              | メールに届く認証コード    |
    | MFA（多要素認証） | 各プロバイダーのMFAポリシーが適用          | メール受信が認証要素     |
    | IT管理者の設定   | Microsoft の場合、管理者同意が必要な場合あり | 不要             |
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## お問い合わせ

ログインに関してお困りの場合は、お気軽にお問い合わせください。

<Card title="サポートへお問い合わせ" icon="envelope" href="https://yoursup.co.jp/contact" horizontal>
  ログインに関するご質問やお困りごとを承ります
</Card>